LawHubפורטל עורכי דין

חיפוש באתר

חפשו כתבות, עורכי דין ושאלות נפוצות

נזיקין

דיני נזיקין: מדריך מקיף להתמודדות עם פגיעות גוף ורכוש

בעקבות תוכנית הטלוויזיה 'חשבון פשוט': עו"ד אימבר גולן פרטוש מסבירה על תביעות נזקי גוף, תאונות עבודה, ונזקי כלבים – וכיצד לממש זכויות מול ביטוח לאומי וחברות ביטוח

דיני נזיקין הם ענף משפטי רחב ומורכב, הנוגע כמעט לכל היבט בחיינו. כולנו עלולים למצוא את עצמנו, חלילה, במצב של פגיעת גוף או רכוש, בין אם כתוצאה מתאונת דרכים, תאונת עבודה, רשלנות רפואית או כל אירוע אחר. במצבים כאלה, חשוב להכיר את זכויותינו ולדעת כיצד לפעול על מנת לקבל את הפיצוי המגיע לנו. במאמר זה, המבוסס בין היתר על תובנות מתוכנית הטלוויזיה 'חשבון פשוט', נסקור בהרחבה סוגיות מרכזיות בתחום, בסיוע הסבריה של עורכת הדין אימבר גולן פרטוש, מומחית מובילה בדיני נזיקין.

רקע והקשר: מורכבות דיני הנזיקין בישראל

דיני הנזיקין בישראל מבוססים על פקודת הנזיקין [נוסח חדש], לצד חוקים ספציפיים נוספים כגון חוק הפיצויים לנפגעי תאונות דרכים, חוק הביטוח הלאומי ועוד. מטרתם העיקרית היא להשיב את הניזוק, ככל הניתן, למצב בו היה אלמלא אירע הנזק, באמצעות פיצוי כספי. עם זאת, הדרך לקבלת פיצוי זה רצופה מכשולים משפטיים ובירוקרטיים, המחייבים הבנה מעמיקה של החוק והפסיקה. עורכת הדין אימבר גולן פרטוש מציינת כי ״המורכבות נובעת לא רק מהיקף החקיקה, אלא גם מהצורך להוכיח קשר סיבתי בין האירוע לנזק, לקבוע את שיעור הנזק, ולהתמודד מול גופים חזקים כמו חברות ביטוח והמוסד לביטוח לאומי״. היא מוסיפה כי ״היעדר ידע מספק עלול להוביל לאובדן זכויות משמעותיות, ולכן ליווי משפטי מקצועי הוא קריטי״.

תאונת דרכים בדרך לעבודה: מסלול כפול לפיצוי

אחת הסוגיות הנפוצות והמורכבות ביותר בתחום דיני הנזיקין היא תאונת דרכים המתרחשת בדרך לעבודה או בחזרה ממנה. רבים אינם מודעים לכך, אך אירוע כזה נחשב על פי חוק הן כתאונת דרכים והן כתאונת עבודה. משמעות הדבר היא שהנפגע זכאי להגיש תביעות לשני גורמים במקביל: חברת הביטוח שביטחה את הרכב בביטוח חובה, והמוסד לביטוח לאומי. עורכת הדין אימבר גולן פרטוש מדגישה את החשיבות הקריטית של סנכרון ותיאום בין שתי התביעות הללו. ״חשוב מאוד להבין שהגופים הללו לא תמיד מתקשרים ביניהם, והתנהלות לא נכונה מול אחד מהם עלולה לפגוע בזכויותיכם מול הגורם השני״, היא מסבירה. ״לדוגמה, קביעת נכות על ידי ועדה רפואית של המוסד לביטוח לאומי יכולה להשפיע באופן ישיר על גובה הפיצוי שיתקבל מחברת הביטוח, אך ישנם מקרים בהם חברת הביטוח תנסה לערער על קביעה זו. לכן, חובה להיוועץ בעורך דין מומחה שילווה אתכם בשני ההליכים וידאג למקסם את זכויותיכם״.

אחריות בגינות כלבים: התפתחות הפסיקה בנוגע לנשיכות

סוגיה נוספת שנדונה בשיחה עם עו"ד גולן פרטוש היא אחריות לנזקי גוף הנגרמים כתוצאה מנשיכת כלב, ובפרט בגינת כלבים ייעודית. ״בעבר, החוק קבע אחריות כמעט מוחלטת על בעל הכלב הנושך, בהתבסס על חזקת המסוכנות של הכלב״, מסבירה עו"ד גולן פרטוש. ״אולם, בשנים האחרונות, אנו רואים מגמה בפסיקה המכירה בכך שגינות כלבים הן מרחב ייעודי למשחק חופשי של כלבים, ולכן ישנה מעין 'הסכמה מכללא' של המבקרים בהן לסיכון מסוים. יחד עם זאת, אין זה אומר שבעלי הכלבים פטורים לחלוטין מאחריות. בתי המשפט בוחנים כל מקרה לגופו, ולוקחים בחשבון גורמים כמו סוג הכלב, היסטוריית התנהגותו, והאם בעליו נקט באמצעי זהירות סבירים. במקרים רבים, האחריות עשויה להתחלק בין בעל הכלב הנושך לבין הנפגע, ואף הרשות המקומית עשויה לשאת באחריות אם הגינה לא תוחזקה כראוי או לא הוצבו בה שלטי אזהרה מתאימים״.

הכנה לבדיקות רפואיות: מפתח להצלחת תביעה

אחד השלבים המכריעים בכל תביעת נזקי גוף הוא הבדיקה הרפואית על ידי מומחה מטעם בית המשפט או חברת הביטוח. בדיקות אלו קובעות את שיעור הנכות הרפואית, אשר משפיעה באופן ישיר על גובה הפיצוי. עו"ד גולן פרטוש מדגישה את החשיבות של הכנה נכונה לבדיקה זו. ״חשוב להגיע לבדיקה עם כל המסמכים הרפואיים הרלוונטיים, מסודרים באופן כרונולוגי וברור. יש לתאר לרופא באופן מדויק ובהיר את כל הכאבים והמגבלות מהם אתם סובלים, גם אם הם נראים לכם שוליים. זכרו, כל מה שתאמרו בבדיקה יתועד ועלול לשמש את הצד השני נגדכם. לכן, חשוב להיות עקביים ולא להגזים בתיאור הפגיעות, אך גם לא להמעיט בחומרתן. ליווי של עורך דין מנוסה יכול לסייע לכם להתכונן לבדיקה באופן מיטבי ולהבטיח שהיא תשקף נכונה את מצבכם הרפואי ותמקסם את סיכוייכם לקבל פיצוי הולם״.

תאונות עבודה לא שגרתיות ופגיעות בחו"ל: גבולות דיני הנזיקין

דיני הנזיקין מכסים גם מקרים פחות שגרתיים, כמו אירועים חריגים במקום העבודה הגורמים לנזק גוף או נפש. לדוגמה, עובד שלקה בהתקף לב עקב ויכוח סוער עם המעסיק, או עובדת שסבלה מסטרס נפשי מתמשך שהוביל להתפתחות מחלה. במקרים אלה, הוכחת הקשר הסיבתי בין תנאי העבודה לנזק היא מורכבת יותר, אך בהחלט אפשרית. ״בית הדין לעבודה מכיר כיום במגוון רחב של אירועים כתאונות עבודה, גם כאלה שאינן כרוכות בפגיעה פיזית ישירה, אלא נובעות מלחץ נפשי או אירוע חריג בעבודה״, אומרת עו"ד גולן פרטוש. ״המפתח הוא להוכיח שהאירוע בעבודה היה הגורם המכריע להופעת הנזק, ולא גורמים אחרים בחייו של העובד״.

ומה קורה כאשר ישראלי נפגע בתאונה קשה בחו"ל? גם כאן, המצב מורכב, אך יש מה לעשות. ״ראשית, יש לבדוק את תנאי פוליסת ביטוח הנסיעות לחו"ל, אם נרכשה כזו, שכן היא עשויה לכסות הוצאות רפואיות ואף פיצויים מסוימים. שנית, יש לבחון את האפשרות להגיש תביעה במדינה בה אירעה התאונה, בהתאם לדין המקומי. לעיתים, ניתן להגיש תביעה גם בישראל, במיוחד אם לגורם המזיק יש נציגות או אינטרסים בישראל, או אם הנפגע הוא אזרח ישראלי שחזר לארץ. מדובר בתחום משפטי סבוך הדורש התמחות מיוחדת בדיני נזיקין בינלאומיים, ולכן חשוב לפנות לעורך דין בעל ניסיון בתחום זה״.

שאלות ותשובות נפוצות

בהחלט. כפי שהסבירה עו"ד גולן פרטוש, מדובר בשני מסלולי תביעה נפרדים המשלימים זה את זה. הגשת תביעה לביטוח הלאומי יכולה לספק קצבאות וזכויות סוציאליות, בעוד שתביעה נגד חברת הביטוח יכולה להוביל לפיצוי כספי חד-פעמי על כלל הנזקים שנגרמו. חשוב לנהל את שני ההליכים בחוכמה ובסנכרון, ומומלץ בחום לעשות זאת באמצעות עורך דין מומחה בתחום.
לא בהכרח. בתי המשפט מכירים בכך שגינות כלבים הן אזור המיועד למשחק חופשי, וקיים סיכון מובנה. עם זאת, בעל הכלב עדיין נושא באחריות להתנהגות כלבו. בית המשפט יבחן את נסיבות המקרה, לרבות סוג הכלב, התנהגותו בעבר, והאם בעליו נקט באמצעי זהירות. במקרים רבים, האחריות תחולק בין הצדדים, ואף הרשות המקומית יכולה לשאת באחריות חלקית.
הכנה נכונה היא המפתח. יש לרכז את כל המסמכים הרפואיים הרלוונטיים, לתאר לרופא באופן מלא ומדויק את כל הפגיעות והמגבלות, ולהיות עקביים בגרסתכם. חשוב לא להגזים אך גם לא להמעיט בחומרת הפגיעה. מומלץ להתייעץ עם עורך דינכם לפני הבדיקה כדי לקבל הדרכה מפורטת.
כן. הפסיקה מכירה כיום באפשרות להכיר בנזק נפשי, כמו התקף לב או מחלת נפש, כתאונת עבודה, ובלבד שניתן להוכיח קשר סיבתי ישיר בין האירוע או תנאי העבודה לבין הנזק הנפשי. הוכחת הקשר הסיבתי במקרים אלה היא מורכבת ודורשת חוות דעת רפואיות ותיעוד מדויק. מומלץ להיעזר בעורך דין המתמחה בתחום.
לא תמיד. הכיסוי תלוי בפוליסה הספציפית ובתנאיה. חשוב לבדוק את סעיפי הפוליסה לפני הנסיעה, במיוחד לגבי סוגי פגיעות, גובה הכיסוי, והאם היא כוללת גם פיצויים מעבר להוצאות רפואיות. במקרים רבים, פוליסות סטנדרטיות אינן מספקות מענה מלא, וייתכן שיהיה צורך בתביעה נוספת במדינה בה אירעה התאונה או בישראל.
אימבר גולן פרטוש

מאת עורכת הדין

עו״ד אימבר גולן פרטוש